Search the Community

Showing results for tags 'ταλαιπωρία'.

The search index is currently processing. Current results may not be complete.
  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • HWBOX | Main
  • HWBOX | Forum
    • HwBox.gr Ανακοινώσεις & Ειδήσεις
    • News/Ειδήσεις
    • Reviews
    • The Poll Forum
    • Παρουσιάσεις μελών
  • Hardware
    • Επεξεργαστές - CPUs
    • Μητρικές Πλακέτες - Motherboards
    • Κάρτες Γραφικών - GPUs
    • Μνήμες - Memory
    • Αποθηκευτικά Μέσα - Storage
    • Κουτιά - Cases
    • Τροφοδοτικά - PSUs
    • Συστήματα Ψύξης - Cooling
    • Αναβαθμίσεις - Hardware
  • Peripherals
    • Οθόνες
    • Πληκτρολόγια & Ποντίκια
    • Ηχεία - Headsets - Multimedia
    • Internet & Networking
    • General Peripherals
  • Overclocking Area
    • HwBox Hellas O/C Team - 2D Team
    • HwBox Hellas O/C Team - 3D Team
    • Hwbot.org FAQ/Support
    • Benchmarking Tools
    • General Overclocking FAQ/Support
    • Hardware Mods
  • Software Area
    • Operating Systems
    • Drivers Corner
    • General Software
    • General Gaming
  • The Tech Gear
    • Mobile Computing
    • Smartphones
    • Tablets
    • Digital Photography & Cameras
  • Off Topic
    • Free Zone
    • XMAS Contest
  • HWBOX Trade Center
    • Πωλήσεις
    • Ζήτηση
    • Καταστήματα & Προσφορές

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Location


Homepage


Interests


Occupation


ICQ


AIM


Yahoo


MSN


Skype


CPU


Motherboard


GPU(s)


RAM


SSDs & HDDs


Sound Card


Case


PSU


Cooling


OS


Keyboard


Mouse


Headset


Mousepad


Console


Smartphone


Tablet


Laptop


Camera


Drone


Powerbank

Found 1 result

  1. Δεν συνηθίζω να γράφω για διαδικτυακά ηλεκτρονικά καταστήματα, διότι, στο παρελθόν, έχουν δει πολλά τα μάτια μου, τόσο από δικές μου εμπειρίες από αγορές μου, αλλά και από άλλους ανθρώπους που έπεσαν θύματα της ασυδοσίας των εγχώριων διαδικτυακών ηλεκτρονικών καταστημάτων (με φυσική η μη παρουσία πραγματικού καταστήματος). Αφήνω τον καταιγισμό των "καταγγελιών" που έρχονται από άλλους ανθρώπους να μιλήσει για εμένα... Να σημειώσω εδώ πως με το δίκιο σας εννοείται, μπορεί να απορήσετε με την λέξη... "ασυδοσία" που διάλεξα για τα εγχώρια διαδικτυακά ηλεκτρονικά καταστήματα... Το χρησιμοποίησα για να περιγράψω γλαφυρά και με άμεσο τρόπο (όσο μπορούσα δηλαδή, δίχως να αναγκαστώ να εκφραστώ μη κόσμια που δεν θα έπρεπε) αυτά τα καταστήματα, και ότι συνεπάγεται από αυτά και την πραγματικότητα που αυτά φέρουν... Θα μου πείτε... έλληνες είμαστε, ο ένας κάνει ότι κάνει και ο άλλος... Αν ο άλλος είναι λαμόγιο, λαμόγιο θα είναι και ο άλλος, τα καταστήματα γιατί να διαφέρουν... Είτε έχουν ελληνική ιδιοκτησία, είτε όχι... Περνάω λοιπόν από αυτόν τον... "πρόλογο" (που ελπίζω να σας έδωσε μια μικρή γεύση, και επίσης ελπίζοντας πως δεν σας κούρασε επιπλέον) για να συνεχίζω με αυτό που ήθελα να πω, καταγγείλω, μοιραστώ μαζί σας... Δεν ξέρω λοιπόν, αν το Visionstudio, ήταν ανέκαθεν τόσο απαράδεκτο στον τρόπο που λειτουργεί ΓΕΝΙΚΑ, αλλά και ειδικότερα στον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρεται στις παραγγελίες, παραδόσεις η το RMA των συσκευών... Ειδικά για το τελευταίο, γνωρίζω πως πάσχει πολύ άσχημα, και πως για να επιστρέψεις κάτι ελαττωματικό, θα πρέπει να αποδείξεις πως δεν είσαι ελέφαντας, ειδικά δε αν είσαι από Αθήνα η κάποιο άλλο μέρος εκτός Θεσσαλονίκης (στο οποίο βρίσκεται) θα πάρει και αρκετό καιρό για να βγάλεις άκρη και να τελειώσεις την διαδικασία του RMA... Αφήνοντας λοιπόν το θέμα του RMA που φυσικά είναι μεγάλο θέμα, θα ήθελα να πάω στον τρόπο που λειτουργεί στις παραδόσεις/παραγγελίες των... "προϊόντων" που... "πουλάει"... Όπως όλοι όσοι έχουν αγοράσει κάτι από εκεί, έχουν ετοιμοπαράδοτα (εντός μιας ημέρας) προϊόντα, εντός 2-3 ημερών, 2 έως 7 ημερών, 2 έως 10 ημερών, πάνω από 10 ημέρες και... κατόπιν παραγγελίας... Κάθε ημέρα το απόγευμα... το... "υποτιθέμενο" σύστημα του ελεεινά σχεδιαστικά (χωρίς ίχνος σύγχρονων πρακτικών σχεδίασης η και χρησιμοποίησης νέων τεχνολογιών) ηλεκτρονικού τους καταστήματος, "ανανεώνεται" ως προς την διαθεσιμότητα των "προϊόντων"... Τώρα εμένα γιατί αυτό δεν με πείθει και γιατί κάτι μου λέει πως... είναι για γέλια δεν ξέρω... Θα πρέπει να είμαι πολύ κακός μάλλον... 2 φορές διάλεξα να αγοράσω κάτι από εκεί, και τις 2 το μετάνιωσα αρκετά πολύ, ακόμα και με σκέψεις όπως "καλύτερα να αγόραζα από αλλού, ακόμα και αν το άλλο κατάστημα ήταν ακριβότερο"... Τρομερές καθυστερήσεις λοιπόν, στις παραδόσεις των προϊόντων που παραγγέλνεις... Και στις 2 περιπτώσεις που δυστυχώς χρησιμοποίησα αυτό το κατάστημα, οι χρόνοι παράδοσης δεν τηρήθηκαν και μάλιστα ήρθαν και με αρκετά μεγάλη καθυστέρηση... Θα σας αναλύσω μια από τις περιπτώσεις μου, σαν παράδειγμα, χωρίς ακριβώς να λέω ειδικές λεπτομέρειες η τα προϊόντα που είχα παραγγείλει, για να καταλάβετε κάπως που το... πάω... Πάμε λοιπόν: Παραγγέλνω 3 προϊόντα όπου: 1) Το πρώτο αποστελλόταν εντός μιας εργάσιμης ημέρας 2) Το δεύτερο αποστελλόταν εντός 2 έως 7 εργάσιμων ημερών 3) Το τρίτο αποστελλόταν και αυτό εντός 2 έως 7 εργάσιμων ημερών Σημειώνω πως οι διαθεσιμότητες που σας αναφέρω τώρα, ήταν αυτές όταν έκανα την παραγγελία... Όταν πχ κοιτάω τώρα για τα προϊόντα που έχω παραγγείλει, οι διαθεσιμότητες έχουν αλλάξει από τότε που παράγγειλα μέχρι τώρα, 3, 4 φορές... Κοινώς ότι θέλουν κάνουν, όποτε θέλουν το κάνουν... Κάνω λοιπόν την... παραγγελία μου, Παρασκευή πρωί (σχόλιο: ηλεκτρονικό κατάστημα που έχει χρόνους παράδοσης παραπάνω από 2, 3 ημέρες, και που... λογικά δεν έχει φυσικές αποθήκες για να γίνεται κάτι τέτοιο, αλλά και ότι παραγγέλνουν οι πελάτες του, να το παραγγέλνει το ίδιο το κατάστημα ΚΑΘΕ ΦΟΡΑ, από το εξωτερικό, είναι απλά... ΤΡΑΓΙΚΟ....) Πριν σας πω την συνέχεια, μιας και το ξέχασα να το αναφέρω, την παραγγελία όπως είπα την είχα κάνει Παρασκευή... Να σας πω κάτι να γελάσετε, να θυμώσετε και να κλάψετε μαζί...; Την παραγγελία την είδαν και την έκαναν αποδεκτή, μετά από....2 ημέρες, δηλαδή την δευτέρα, 1 του μηνός (Δεκεμβρίου)... Μου αρέσει που έκανα παραγγελία το πρωί, και που θα έπρεπε να την δουν την ίδια ΜΕΡΑ όπως ΟΦΕΙΛΟΥΝ, για αυτό και την έκανα πρωί, για να έχουν όλη την ημέρα μπροστά τους, πριν πέσει το Σαββατοκύριακο που δεν είναι εργάσιμες ημέρες... Και όμως... δεν την είδαν... Προφανώς έχουν λίγους εργαζόμενους, η εργαζόμενους που τα ξύνουν και δεν κάνουν καλά την δουλειά τους... Συνεχίζοντας λοιπόν, τελικά την έκαναν αποδεκτή 1 του μηνός, δευτέρα... Καθυστέρησαν να την δουν στην αρχή, έπεσε σαββατοκύριακο, την είδαν και την έκαναν αποδεκτή στις 1 του μηνός... Τι ημερομηνία πχ έχουμε τώρα; (την στιγμή που γράφεται το παρόν μήνυμα) Έχουμε λοιπόν 12 Δεκεμβρίου και η ημέρα είναι Πέμπτη.... Φυσικά δεν υπάρχει ακόμα εξέλιξη στην παραγγελία ακόμα... Παρακολουθώντας όλες αυτές τις ημέρες την πορεία/εξέλιξη της παραγγελίας, έχουν αλλάξει χιλιάδες φορές το πότε θα έρθει στην υποτιθέμενη αποθήκη τους αυτό που παράγγειλα... Προφανώς, παίζει το σενάριο που είπα... Δεν έχουν αποθήκες και παραγγέλνουν από το εξωτερικό, αλλιώς δεν εξηγείται... Το 2ο και το 3ο προϊόν που παράγγειλα, την μια ερχόταν σε 0 - 2 ημέρες, την άλλη έρχονταν σε 4-7 ημέρες, την άλλη πχ για το 2ο προϊόν που έλεγε 0-2 ημέρες, περνούσαν οι 2 ημέρες, και... η ένδειξη παράμενε ίδια εκεί... Έχουμε λοιπόν 12 του μηνός, και το παιχνίδι συνεχίζει... να παίζεται... Δοκίμασα να πάρω τηλέφωνο για να ρωτήσω για την παραγγελία, το μόνο που άκουσα ήταν δικαιολογίες και... αν είναι δυνατόν.... και έλλειψη ευγένειας και... ειρωνεία.... (Σημειώνω πως πάντα μιλώ με ευγένεια, και στην συγκεκριμένη, αν και θυμωμένος, μίλησα πολιτισμένα και αρκετά ευγενικά) Ένα σωστό ηλεκτρονικό κατάστημα όπως τουλάχιστον ξέρω εγώ έχει τα εξής: 1) Όμορφη σχεδίαση με χρήση νέων τεχνολογιών στην δημιουργία του: ---> το visionstudio είναι απαρχαιωμένο, άσχημο σχεδιαστικά, λάθος τρόπο οργάνωσης των πληροφοριών 2) Φυσικές Αποθήκες όπου αποθηκεύει εμπορεύματα τα οποία πωλεί... Όταν τα προϊόντα πχ οι επεξεργαστές fm2 ας πούμε μειώνονται η εκλείπουν, μόνο τότε ανανεώνει την διαθεσιμότητα τους στην σελίδα, και όχι όποτε θέλουν οι εργαζόμενοι του καταστήματος, ανάλογα με το τι έχουν κάνει και πως τους... συμφέρει... 3) Παραγγέλνει από το εξωτερικό, ΟΤΑΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ έχει έλλειψη κάπου και όχι κάθε φορά όταν ο πελάτης παραγγέλνει κάτι (αυτό υποδηλώνει πως είτε δεν έχει φυσικές αποθήκες είτε έχει τρομερά άσχημη οργάνωση) 4) Τήρηση 100% των προθεσμιών παράδοσης τις οποίες .... διαφημίζει... 5) Ασφάλεια Συναλλαγων 6) Ευκολία τρόπου επιστροφής προιόντων, σε σύντομο χρόνο, χωρίς να χρειάζεται ο πελάτης, ΜΕ ΔΙΚΑ του έξοδα, να αποστέλλει το ελαττωματικό προϊόν , με φακέλους, χαρτιά, ξανά φακέλους που εξηγούν τα πάντα... Δηλαδή, και ελαττωματικό προϊόν πήρες, και βάζεις επιπλέον χρήματα από την τσέπη σου που προσθέτουν αξία από την αρχική αξία αυτού που αγόρασες... ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ.... Στην πρώτη περίπτωση που διάλεξα το VisionStudio, είχα παρόμοιες εμπειρίες και καθυστέρηση... Τώρα με την δεύτερη, ξεπέρασαν τον εαυτό τους.... Δεν θα προέτρεπα κανέναν... μα κανέναν... ΕΚΤΟΣ Θεσσαλονίκης να προτιμήσει αυτό το κατάστημα... Το Visionstudio, δεν έχει παρουσία σε πολλές πόλεις στην ελλάδα... καλό θα ήταν να "προτιμάται" από Θεσσαλονίκη και λοιπές περιοχές εκεί κοντά, και τέλος... Για τους υπόλοιπους, εκτός Θεσσαλονίκης, θα είναι μια επίπονη, αγχωτική, δυσάρεστη εμπειρία.... Δυστχως, είναι ντροπή να υπάρχουν τέτοια επαρχιακά μαγαζάκια, χωρίς αποθήκες, χωρίς οργάνωση, χωρίς ευγένεια, χωρίς στοιχειώδη πράγματα ηλεκτρονικής παρουσίας, και να απευθύνονται σε όλη την ελλάδα και όχι στην περιοχή τους και μόνο.... Κάνουν κακό, μας κάνουν... κακό... Ζητώ ειλικρινά συγνώμη για την τυχόν μεγάλη έκταση του μηνύματος μου