Intel RMA policy: Δύσκολα τα RMA καμένων i7 980X & 990X από 'δω και στο εξής

George_o/c · June 24, 2011

[NEWS_IMG=Intel RMA policy: Δύσκολα τα RMA καμένων i7 980X & 990X από 'δω και στο εξής]http://reviews.hwbox.gr/news/intel.jpg[/NEWS_IMG]Όσοι δεν γνωρίζουν ήδη τα παρακάτω, καλό θα ήταν να τα λάβουν σοβαρά υπόψη τους. Λόγω του αυξανόμενου RMA rate η Intel άλλαξε την RMA πολιτική της στα high-end μοντέλα. Έτσι λοιπόν όσοι θέλουν να επιστρέψουν στην Intel μη λειτουργικούς Extreme Edition επεξεργαστές όπως οι Core i7 980X και Core i7 990X, δύναται να ακολουθήσουν μονάχα δύο δρόμους - τηλεφωνικά ή live chat. Όσον αφορά τον δεύτερο τρόπο, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που γράφονται στο συγκεκριμένο link, όμως το RMA θα καθυστερήσει πάρα πολύ.

Συνεπώς όσοι αντιμετώπισαν πρόβλημα με το live chat, μιας και οι περισσότεροι το προτίμησαν επειδή το θεώρησαν ευκολότερο, είπαν να δοκιμάσουν και τον πρώτο τρόπο, τον τηλεφωνικό. Εκτός από την τηλεφωνική συνομιλία, η Intel πλέον ζητά και 4-5 φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης στις οποίες φαίνεται καθαρά ο επεξεργαστής. Επίσης σε περίπτωση που ρωτήσουν τι ταχύτητα έχουν οι triple-channel μνήμες που χρησιμοποιούσατε, αν απαντήσετε "πάνω από DDR3-1333MHz" δεν θα δεχτούν το RMA επειδή μέχρι εκεί είναι rated ο IMC.

Για ποιο λόγο όμως τα παραπάνω; Η Intel δέχτηκε πολλούς καμένους extreme επεξεργαστές τα τελευταία δύο χρόνια. Οπότε αποφάσισε να ακολουθήσει τα guidelines από τα white papers που μέχρι τώρα απλά υπήρχαν για να υπάρχουν. Βέβαια ο πραγματικός λόγος που άλλαξε η RMA πολιτική είναι το ότι πολλοί extreme overclockers, όταν έβλεπαν ότι ο επεξεργαστής τους δεν "πήγαινε καλά" στο άζωτο, τον έκαιγαν επίτηδες ελπίζοντας ότι η αντικατάσταση που θα έρθει θα είναι καλύτερη.

Καλή τύχη λοιπόν με τα Intel RMAs από εδώ και στο εξής και πάνω από όλα προσοχή.

Διαβάστε περισσότερα εδώ...

caution · June 24, 2011

Αν δεν τον έχεις χωρίς IHS ή τσουρουφλισμένο από κάτω - δεν μπορώ να φανταστώ πως θα μπορέσουν να σου αρνηθούν RMA.

"Ναι τον έτρεχα stock @ 1.1Volt - ναι 1333 @ 10-10-10-30 - ναι του διάβαζα και παραμύθια για να κοιμηθεί..."

Απλά ζορίζουν την διαδικασία και την καθυστερούν, για να αποθαρρύνουν κόσμο. Αυτό καταλαβαίνω.

George_o/c · June 24, 2011

Υπήρχαν άτομα που δούλευαν σε συγκεκριμένες εταιρείες (κυρίως ASUS & Gigabyte) και έστελναν ολόκληρα tray με 20 επεξεργαστές για RMA... Υπήρχαν χρήστες που ζητούσαν RMA ακόμα και για 3-4 retail επεξεργαστές μέσα σε ένα μήνα. Ποια είναι η πιθανότητα να πεθάνουν 4 επεξεργαστές του ίδιου χρήστη μέσα σε ένα μήνα; Η λίστα των overclockers που το έκαναν αυτό είναι πολύ μεγάλη... Kάποια στιγμή θα συνέβαινε και αυτό.

**giorgos th.** · June 25, 2011

λογικο κι επομενο....

**AMDnord** · June 25, 2011

υπηρχαν και αλλοι που πηγαιναν καρτελες με κι πι γιουζ για rma.

**$@39@** · June 25, 2011

Ωχ...

Nickolaos · June 25, 2011

Καιρός ήταν. Έχουν καεί Cpus για το γαμώτο.....

panos444 · June 25, 2011

εισαι μεγαλομετοχος της ιντελ?!!!!!!

γιατι αν δεν εισαι το ευτυχως δεν το καταλαβαινω..!!!!

geoal · June 25, 2011

ετσι ειναι παιδια οταν καποιοι κανουν καταχρηση ενος βασικου δικαιωματος λογικο ειναι και καποιοι αλλοι να παρουν μετρα ωστε να δυσκολεψει η διαδικασια. Το κακο ειναι οτι θα την πατησουν και απλοι χρηστες που χωρις να ξερουν πολλα απλα αγοραζουν το καλυτερο χωρις να κλοκαρουν και να το πειραζουν. Ξερω αρκετους που εχουν Ι7 980Χ με UD7 μητρικη και μνημες 2133 τα οποια παιζουν default και μαλιστα επειδη δεν γνωριζουν δεν εχουν ενεργοποιησει το SPD των μνημων απο το BIOS και οι μνημες τρεχουν στα 1333 και αυτοι νομιζαν οτι επαιζαν στα 2133. Ενας τετοιος χρηστης λοιπον με την αγνοια του θα την πατησει αν τυχον του χαλασει ο επεξεργαστης διατι θα πει οτι οι μνημες του τρεχουν στα 2133... και θα ειναι πραγματικα κριμα.

billpeppas · June 25, 2011

Επειδή κάποια πράγματα που ειπώθηκαν είναι τραβηγμένα:

Hello ******** ***********,
Thank you for contacting Intel Technical Support once more.

After further-checking on the information you have provided, we have the following comments/suggestions:

1. The Intel® Core i7 Processor Extreme Edition i7-980X only provides support for DDR3-1066. Your A-data* memory is DDR3-2000.

2. The CPU itself is not tolerant to higher than 1.5v. Your A-data* memory is 1.65V. "Intel recommends using memory that adheres to the Jedec memory specification for DDR3 memory which is 1.5 volts, plus or minus 5%. Anything over this voltage can either damage the processor or significantly reduce the processor life span." (qtd. in Processors — Intel? Core i7 desktop processors frequently asked questions).

We confirm the operation of any Intel-manufactured product outside the published specifications for each part can result in data corruption and unreliable system behavior [including "blue screens in windows when idling or just browsing the internet"]. It will shorten the life of your product. We have, however, forwarded your warranty request to your local Dpt. since you are in ********* for them to provide a final resolution on your warranty request.

Should you wish to get in contact with them, you can do so via email: em****@mailbox.intel.com

Sincerely,

Sal**** W.

3 μέρες μετά έρχεται ο αριθμός RMA...

DHL Express αποστολή με έξοδα της Intel...

2 days μετά, replacement part tracking number received

p.s. Φωτογραφίες του CPU ζητάγανε μερικές φορές και στο παρελθόν, αλλά και σε μια περίπτωση που κάποιο τσουτσέκι μου είχε κάνει ζημιά στο CPU παρότι τους το είπα, και είδανε και τις photo που έστειλα δέχτηκαν και έκαναν κανονικότατα το RMA.

John-X · June 25, 2011

Εγω ξερω οτι ο δικος μου 980χ ειναι σκυλι μαυρο.Αλλα και ολοι οι 980χ.Δεν πεθενουν τοσο ευκολα και το οριο του ρευματος 1.37ν που μας εχει δοσει ειναι παπατζες,αναφερετε στην στοκ ψυκτρα μεχρι 1.37ν οπως και στο οριο του vdimm με στοκ qpi 1.20v.Κολπακια και μυστικα της ιντελ.

Τα περνω και εγω μια μερα και του τραβαω ενα λαπαρισμα και ενα νικελομα μουρλια.

Και ερχετε και μου λεει ενα παιδι γιατι τον λαπαρες ρε συ?πως θα κανεις ρμα για 990χ?

(Τον λαπαρα γιατι παιζω games στα 4.5ghz me 35-45 βαθμοι,παρτα...)

Καταλαβατε πως λειτουργουν αρκετοι λοιπον?Γιαυτο καλα κανει η ιντελ.

**AMDnord** · June 25, 2011

τα ορια τα βαζουν για καποιο λογο john.

παραδειγμα του πσοφ ο 980 μετα απο καμποση ωρα με 1.8+vdimm τρελενεται. μολις κατεβεις κατω απο 1.7 στρωνει παλι. το ιδιο και με ψηλο vtt. ιδια περιπου συμπεριφορα εχει και ο 1090 μου

δεν τα δινουν για τις θερμοκρασιες αυτα τα ορια

stealth · June 25, 2011

Επίσης σε περίπτωση που ρωτήσουν τι ταχύτητα έχουν οι triple-channel μνήμες που χρησιμοποιούσατε, αν απαντήσετε "πάνω από DDR3-1333MHz" δεν θα δεχτούν το RMA επειδή μέχρι εκεί είναι rated ο IMC.

Σιγα το δυσκολο... θα τους τρελανω εγω πριν με τρελανουν αυτοι... σιγα μην κατσω να τους πω αν οι μνημες τρεχουν στα 1066 η 1333MHz... τους λες... "the sample of raki was splended... δεν κατεχω πραμα... Εγω για να κατεβαζω καμια ταινια της Τζουλιας το εχω το καβουρντιστηρι... και πως θα το δω τουτο δω ματια μου με χαλασμενο επεξεργαστη?":p:D

Μετα τους αφηνεις να βαρανε το κεφαλι τους στον τοιχο να δουν τι θα κανουν με σενανε και τον επεξεργαστη... :hehe: :hehe:

stealth

John-X · June 25, 2011

τα ορια τα βαζουν για καποιο λογο john.
παραδειγμα του πσοφ ο 980 μετα απο καμποση ωρα με 1.8+vdimm τρελενεται. μολις κατεβεις κατω απο 1.7 στρωνει παλι. το ιδιο και με ψηλο vtt. ιδια περιπου συμπεριφορα εχει και ο 1090 μου

δεν τα δινουν για τις θερμοκρασιες αυτα τα ορια

Alex οχι και 1.8 φιλε ειπαμε

Εγω λεω για 1.40-1.48ν το πολυ για 24/7 με νερακι οτι δεν ψοφανε ευκολα.Δηλαδη οχι τρελα πανω απο 1.37ν.

Παντος αυτο που ειπα για τις θερμοκρασιες το εμαθα απο παρα πολυ εγγυρη πυγη θα ελεγα :shades:

Επισης ξερω ατομο που εκαψε 980χ με 1.30ν επειδη δουλευε συνεχια 80 βαθμους.Μιλαμε μελανιασε ο 980χ.Υπαρχει και σχετικο θεμα στο extreme systems αν δεν κανω λαθος δεν θυμαμαι ακριβως.Παιζει Αlex μην το αποκλειεις τοσα εχουμε δει

**$@39@** · June 25, 2011

Απλώς δυσκολέψανε τα πράγματα. Να μην κάνουν RMA δεν μπορούν. Αρκεί να μην έχεις τραβήξει κανά κάψιμο με καλώδιο και έχει μαυρίσει το σύμπαν από κάτω. Τώρα για το πόσο εύκολα-δύσκολα καίγονται, αυτό είναι αλλουνού παπά ευαγγέλιο... Έχουν καεί και πολύ εύκολα, έχουν καεί και πολύ δύσκολα άλλα κομμάτια.

**AMDnord** · June 25, 2011

1.8 vdimm εννοω φιλος. με το vcore δεν ειχε θεμα μολις επιανε 100+ το σταματουσα μονος μου :hehe:

δεν ξερει ακομα ο πσοφ οτι εχουν φαει 1.85 τα gtx2 του :hehe:

John-X · June 25, 2011

1.8 vdimm εννοω φιλος. με το vcore δεν ειχε θεμα μολις επιανε 100+ το σταματουσα μονος μου
δεν ξερει ακομα ο πσοφ οτι εχουν φαει 1.85 τα gtx2 του

α ρε Αλεξ δεν παιζεσαι :hehe: :hehe:

Aten-Ra · June 25, 2011

Επισης ξερω ατομο που εκαψε 980χ με 1.30ν επειδη δουλευε συνεχια 80 βαθμους.ι

Από Ampere (amp) καίγονται όχι από Voltage (Volt) ούτε από θερμοκρασία αφού κάνουν Throttle down στα 100C.

billpeppas · June 25, 2011

Και από τάση καίγονται μια χαρά ( περίεργα ακούστηκε αυτό LOL ).

Από θερμοκρασία δύσκολο εώς αδύνατο να τον κάψεις.

Ο πυρηνοπεθαμένος πρώην 980X μου ( μας είχε αφήσει ο 6ος πυρήνας ) δούλευε χωρίς ψύκτρα πάνω, και έβγαζε και wPrime 1024m, απλά αυτόματα το κύκλωμα προστασίας του CPU έριχνε τάση και συχνότητες και ανοιγόκλεινε πυρήνες κατά βούληση

Και με υψηλές τάσεις, πάλι δύσκολα να ψοφήσει.

Μπορούνε να δουλέψουνε χρόνο++ ακόμα και με 24/7 @ 1.65Vcore 1.55Vtt 2.1Vdimm @ 4.5GHz HT On.

**$@39@** · June 25, 2011

Όποιος δυσκολεύεται να κάψει τον 980Χ του μπορεί να μου τον φέρει να το "κοιτάξω" το θέμα...

billpeppas · June 25, 2011

Περάσαμε σε 2600K εποχή τώρα Σάκη.

Με δαύτους τι ποσοστό επιτυχίας έχεις ?

tsan · June 25, 2011

για καψιμο 980 στον σακη ξερει αυτος ακομα τον βριζω

sofos1990 · June 25, 2011

Ναι, τους καίει καλά :hehe:

John-X · June 25, 2011

Και από τάση καίγονται μια χαρά ( περίεργα ακούστηκε αυτό LOL ).
Από θερμοκρασία δύσκολο εώς αδύνατο να τον κάψεις.

Ο πυρηνοπεθαμένος πρώην 980X μου ( μας είχε αφήσει ο 6ος πυρήνας ) δούλευε χωρίς ψύκτρα πάνω, και έβγαζε και wPrime 1024m, απλά αυτόματα το κύκλωμα προστασίας του CPU έριχνε τάση και συχνότητες και ανοιγόκλεινε πυρήνες κατά βούληση

Και με υψηλές τάσεις, πάλι δύσκολα να ψοφήσει.

Μπορούνε να δουλέψουνε χρόνο++ ακόμα και με 24/7 @ 1.65Vcore 1.55Vtt 2.1Vdimm @ 4.5GHz HT On.

Τοσο πολυ εε?

Βill εσενα με ποσο παιζει 4.5ghz και με ποσο στα 4.8ghz?

Εμενα 4.5ghz με 1.45ν και 4.8ghz καπου στο 1.60ν με νερο παντα.

billpeppas · June 25, 2011

έπαιζε εννοείς.

Το εργαλείο πήγαινε super σε αέρα, πολύ κρύο κομμάτι μάλιστα, την κακάρωσε όμως ξαφνικά μια μέρα ( 1 φορά είχε παίξει άζωτο ).

Παίζει και να ευθυνότανε η μητρική για τον θάνατο.

Δεν ξέρω ακόμα σίγουρα.

Ο τρανός έπαιζε με 1.4V περίπου στα 4.5GHz ( HyperThreading enabled πάντα ) και με περίπου 1.5V τα 4.8GHz ( HT enabled again ) για 24/7 ( LinX 30 loops @ max mem, & stressed σε gaming @ LAN κανά 8ωρο συνεχόμενο )

Sign In

Intel RMA policy: Δύσκολα τα RMA καμένων i7 980X & 990X από 'δω και στο εξής

Recommended Posts

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Link to comment

Share on other sites

Create an account or sign in to comment

Create an account

Sign in

Topics

Forum Statistics

Member Statistics

Who's Online (See full list)